Předplatné: Krmivo dochází? Nemusíte na něj myslet.
S predplatným na Krmím Kvalitne si nastavíte pravidelné doručovanie krmiva a ďalších produktov, ktoré svojmu parťákovi kupujete stále dookola. Vyberiete si, čo chcete objednávať, nastavíte interval a potom už sa o pravidelné objednávky postará systém.
A pretože vieme, že pravidelne kupované krmivo vie byť pekná položka v rozpočte, na produkty zaradené do predplatného získate zľavu 5-8% a prvú objednávku v predplatnom získate so zľavou 15%.
Jak předplatné funguje?
Je to jednoduchšie, než si strážiť, koľko granúl ešte zostáva vo vreci.
- Vyberiete produkt a zvolíte možnosť predplatného.
- Nastavíte interval doručenia – napríklad každé 1, 2 alebo 3 mesiace.
- Dokončíte prvú objednávku a uložíte svoju platobnú kartu.
- Ďalšie objednávky sa vytvárajú automaticky podľa nastaveného intervalu.
Každá ďalšia objednávka prebieha samostatne az našej strany je potvrdená rovnako ako bežná objednávka.
Platba a doručení
- Platba prebieha automaticky z uloženej platobnej karty.
- Strhnutie platby prebehne v rovnaký deň v mesiaci ako pri prvej objednávke podľa nastaveného intervalu (napr. ak ste objednávali 15.9., ďalšie strhnutie platby prebehne 15.10., teda každého 15. v mesiaci.)
- Tovar odosielame najneskôr do 5 dní od platby.
A co když zrovna nemáme váš produkt skladem?
Aj to sa môže stať. Nechceme ale, aby vás čakalo nepríjemné prekvapenie alebo aby ste automaticky zaplatili za niečo, čo vám nemôžeme poslať.
Ak zistíme, že produkt z vašej predplatnej objednávky nie je skladom, ozve sa vám naša zákaznícka starostlivosť. Spoločne potom nájdeme riešenie, ktoré vám bude vyhovovať.
Môžete sa napríklad dohodnúť na:
- neskoršom doručení, až bude produkt opäť skladom,
- zmene receptúry alebo produktu ,
- alebo si môžete povedať, že tentoraz objednávku či konkrétnu receptúru nechcete odoslať.
Jednoducho žiadne automatické prekvapenie v podobe prázdnej misky.
Předplatné máte stále pod kontrolou
Predplatné nie je záväzok na večné časy. Kedykoľvek potrebujete niečo zmeniť, môžete ho upraviť alebo úplne zrušiť.
- Zmeny sa prejavia pri najbližšej ďalšej objednávke.
- Objednávku môžete upraviť alebo zrušiť až 3 dni pred plánovaným strhnutím platby.
- Úpravy nie je možné vykonať v období medzi platbou a odoslaním objednávky.
- Pokiaľ potrebujete zmeniť produkty v predplatnom, radi vám pomôžeme cez zákaznícku podporu.
Takže keď váš pes začne jesť o niečo viac, mačka naopak menej, alebo ste zle odhadli frekvenciu opakovaných objednávok a už máte plnú špajzu, nemusíte sa báť. Predplatné si môžete prispôsobiť aktuálnej situácii.
Důležité informace
- Predplatné je dohodnuté na dobu neurčitú.
- Je určené iba pre registrovaných zákazníkov – spotrebiteľov.
- Platba je možná iba platobnou kartou. Jednorazové a virtuálne karty nie je možné pre predplatné použiť.
- Zľavu 5–8 % z predplatného nie je možné kombinovať s ďalšími akciami, zľavami alebo zľavovými kódmi.
Potřebujete pomoct?
Nastavenie predplatného nemusíte zvládnuť sami. Ak si nie ste istí, ako predplatné nastaviť, chcete zmeniť produkt alebo potrebujete vyriešiť konkrétnu objednávku, ozvite sa nám, radi vám pomôžeme:
info@krmimkvalitne.cz | +420 608 480 009 | chat na webe




























































